Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, buchen wir Ihnen den gezahlten Kaufbetrag umgehend zurück.
Gutschriften aus Rücksendungen werden stets auf das gleiche Zahlungsmittel (Kreditkarte, Paypal-Konto, Gutschein) zurücküberwiesen.
Erstattungen auf ein anderes Zahlungsmittel sind aus buchhalterischen Gründen leider nicht möglich. Die Bearbeitung dauert in der Regel fünf Werktag. Bei einer Rückzahlung auf Ihre Kreditkarte kann es je nach Bankinstitut teilweise länger dauern, bis die Gutschrift angezeigt wird.